Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta Política se aplica ao site da Novaksa Ltda, nome fantasia Novaksa, CNPJ 54.408.036/0001-38, com sede na Avenida Deputado Leão Sampaio, 44, Juazeiro do Norte - CE, 63.041-082.

Para fins da LGPD, a Novaksa pode atuar como controladora dos dados pessoais coletados diretamente em seus canais de atendimento.

2. Dados que podemos coletar

Podemos tratar dados fornecidos voluntariamente pelo usuário, como:

• Nome e informações de contato enviadas em formulários ou mensagens.
• Interesse de compra, aluguel, visita ou dúvida sobre imóveis.
• Conteúdo da mensagem enviada pelo usuário.
• Dados técnicos básicos de acesso, como IP, navegador, data, hora e páginas visitadas, quando registrados pela hospedagem.
• Dados de conversa quando o atendimento continuar pelo WhatsApp.

3. Finalidades de uso

Os dados podem ser utilizados para:

• Responder solicitações, dúvidas e pedidos de visita.
• Identificar o imóvel ou perfil de busca de interesse do usuário.
• Dar continuidade ao atendimento comercial.
• Enviar informações relacionadas a imóveis, disponibilidade e negociação.
• Manter segurança, prevenir abuso e melhorar a experiência do site.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou solicitações de autoridades competentes.

4. Bases legais

Conforme o contexto, o tratamento pode se apoiar em consentimento, execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos.

5. Cookies e tecnologias locais

A versão atual do site não utiliza cookies de publicidade ou analytics próprios. O site pode usar cache técnico do navegador e service worker para melhorar carregamento e disponibilidade da página.

Caso sejam adicionadas ferramentas de analytics, pixel de anúncios ou cookies de terceiros, esta Política deverá ser atualizada e, quando aplicável, mecanismos de consentimento serão disponibilizados.

6. Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados com provedores necessários à operação do site, serviços de hospedagem, ferramentas de comunicação, WhatsApp/Meta quando o usuário optar pelo atendimento nesse canal, parceiros técnicos e autoridades competentes.

A Novaksa não vende dados pessoais.

7. Armazenamento e segurança

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atendimento, negociação, cumprimento de obrigações legais, prevenção de fraudes e exercício regular de direitos. A Novaksa deve adotar medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados e incidentes.

8. Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, informação sobre compartilhamento e demais direitos previstos na LGPD, observadas as hipóteses legais aplicáveis.

Solicitações podem ser feitas pelo WhatsApp: +55 88 9346-9666.

9. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou técnicas. A data de atualização no topo da página indica a versão vigente.

10. Referências públicas

Esta página foi estruturada com base em práticas usuais de transparência e em orientações públicas sobre LGPD, incluindo materiais da ANPD e a Lei nº 13.709/2018. Recomenda-se revisão jurídica antes de publicação definitiva.